Turystyka

JakWyslac.pl to portal o e-commerce, obsłudze przesyłek i wysyłkach, stworzony z myślą o codziennej pracy właścicieli e-sklepów. To przestrzeń, w którym wiedza spotyka doświadczenie, a każdy sprzedawca może uporządkować swoją obsługę wysyłek.

Zadanie tej strony

Naszą rolą jest pomoc w ogarnięciu całego procesu realizacji zamówień – od zakupu w sklepie, przez kompletowanie przesyłki, aż po dostarczenie przesyłki i obsługę zwrotów. Nasz serwis pokazuje, jak ułożyć ścieżkę wysyłki tak, aby były sprawne, tanie i przewidywalne zarówno dla operatora e-commerce, jak i kupującego. Polecamy: Edukacja i kursy dla e-commerce i Ekonomia subskrypcji w e-commerce. Znajdziesz u nas praktyczne przewodniki step by step, komentarze rozwiązań logistycznych oraz inspiracje, jak zautomatyzować system dostaw w rozwijającym się e-biznesie.

Dla kogo jest ta strona?

Nasz portal jest przeznaczony dla każdej osoby, którzy:

• handlują w sieci,

• korzystają z usług kurierów,

• używają marketplace’ów takich jak platformy sprzedażowe, globalne marketplace’y, platformy C2C czy portale ogłoszeniowe,

• chcą lepiej zrozumieć temat obsługi wysyłek,

• szukają sposobów, jak zredukować wydatki przesyłek.

Jednocześnie blog będzie przydatna także dla użytkowników, które regularnie nadają paczki – na przykład odsprzedając ubrania na serwisach aukcyjnych.

Co znajdziesz na JakWyslac.pl?

Na JakWyslac.pl publikujemy bogate treści związane z logistyką sprzedaży online oraz obsługą kurierską.

Instrukcje nadawania paczek

Znajdziesz tu rozbudowane instrukcje, jak:

• dopasować rodzaj przesyłki do asortymentu,

• zapakować paczkę tak, aby nie uległa uszkodzeniu,

• ocenić warunki firm kurierskich,

• zminimalizować ryzyko pomyłek przy odbiorze przesyłek,

• skomunikować się z klientem o wysyłce.

Każdy tekst jest pisany w prostym języku, ale z dużą liczbą praktycznych wskazówek, dzięki czemu możesz go zastosować w praktyce.

Zarządzanie dostawami w praktyce

Na tym blogu pokazujemy, jak poukładać procesy logistyczne w e-biznesie.

Piszemy o tym, jak:

• zaplanować proces pakowania,

• dobierać materiały ochronne,

• rozmawiać z firmami kurierskimi,

• układać regulaminy dostaw w opisie oferty,

• mierzyć efektywność logistyki.

Znajdziesz tu zarówno podstawy, jak i specjalistyczne wątki dla skalujących się biznesów online.

Cross-border

Osobny obszar to logistyka cross-border. Pokazujemy, jak podejść do obsługi klientów z innych krajów:

• jakie dokumenty są potrzebne,

• jak wybrać kuriera,

• jak przewidywać wydatki przesyłek międzynarodowych,

• jak informować klienta, aby ograniczyć pytania.

Dzięki temu nasz blog staje się rozbudowanym źródłem wiedzy dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.

Obsługa klienta po sprzedaży

Proces nie kończy się na doręczeniu przesyłki. Na tej stronie dużo miejsca poświęcamy też:

• zwrotom,

• zgłoszeniom uszkodzeń,

• budowaniu zaufania po otrzymaniu zamówienia.

Pokazujemy, jak opisać przejrzyste zasady, by kupujący wiedział, co zrobić w razie problemu z dostawą. To ważny element e-commerce, który bezpośrednio wpływa na opinie oraz lojalność klientów.

Jak piszemy?

Treści na tym blogu są tworzone w oparciu o realne przykłady w obsłudze wysyłek. Stawiamy na:

• praktykę,

• prostotę języka,

• bieżące zmiany,

• logiczną strukturę.

Chcemy, aby serwis pełnił rolę codziennego wsparcia dla każdego, kto ma do czynienia z paczkami – niezależnie od rozmiaru sklepu.

Dlaczego warto korzystać z JakWyslac.pl?

Korzystając z naszego portalu możesz:

• skrócić proces nauki, bo konkretne przykłady masz w jednym miejscu,

• zoptymalizować budżet obsługi zamówień,

• zbudować lepszą obsługę,

• uporządkować procedury w firmie,

• zrozumieć rozliczenia.

Dzięki temu Twoja marka może pracować płynniej, a Ty masz więcej kontroli.

Co dalej?

Nasz blog jest regularnie rozbudowywany. Planujemy ciągle wzbogacać treści o:

• rozszerzone poradniki,

• omówienia platform,

• aktualizacje przepisów,

• gotowe pomysły na standardy wysyłek.

Chcemy, aby JakWyslac.pl był domyślnym adresem, do którego zaglądasz, gdy szukasz wskazówek związanych z logistyką.

Na zakończenie

JakWyslac.pl to połączenie realnych przykładów i przystępnego języka. Jeśli regularnie nadajesz paczki, znajdziesz tu odpowiedzi, które pomogą Ci:

• lepiej zrozumieć cały proces wysyłki,

• poprawić efektywność,

• zwiększyć liczbę pozytywnych opinii.

Zapraszamy, aby wracać po nowe treści na JakWyslac.pl – Twojej bazie wiedzy po świecie wysyłek.